五一公众假期今天正式开启 ,中国旅游研究院数据显示,今年“五一”假期旅游人次有望突破2019年同期水平,达到2.4亿人次 。今年五一假期也是疫情后首个五天长假,不少人在4月下旬便已提前开始休假 ,避开出游高峰 ,在三年疫情后迫不及待地开始自己第一次出境旅游 。
疫情后首次出境游 兴奋!
4月28日是五一假期前最后一个工作日,小陈的朋友圈更新了两条在泰国游玩的动态 ,照片里有泰国的知名景点大皇宫和东芭乐园。三天前 ,记者在北京首都机场二号航站楼见到小陈时 ,他正准备开启去泰国的行程 。
(北京首都机场T2航站楼 小陈和女朋友即将跟团出游泰国)
“我们这是第一次去泰国玩,非常兴奋!”4月25日下午出发前,小陈对记者表示,疫情三年期间 ,他和朋友主要在三亚 、新疆 、西藏等地旅游,今年上半年出境游逐渐开放,作为首次出境旅游,他和朋友最终选择了跟团游的形式 。
他们所在团的领队进进对记者表示,自今年2月份出境团队游放开后两个多月来,他带队泰国游已经6 、7趟了 ,每次从泰国回来还能在北京休整几天。而对比疫情前出境游火爆的时候 ,“经常刚带团回来北京,还没出机场,就带着新的客人折返回去继续下一个行程了!”
(中老铁路国际旅客列车开通进一步带火老挝旅行)
显然,即便是出境游放开后相对火爆的东南亚线路 ,目前还没有恢复到疫情前的出团频率。不过 ,随着上半年两批次60个出境游国家名单的公布 ,五一出境游需求正在快速释放。
去哪儿网数据显示 ,五一期间(4月29日-5月3日),出境游机票预订量已恢复至疫情前(2019年5月1日-5月4日)的45% 。
众信旅游集团媒介公关经理李梦然对记者表示,根据他们的订单统计,短线方面,签证办理相对比较方便的国家和目的地受到欢迎 ,“比方说像阿联酋、迪拜、泰国这些国家”。与此同时,出境游长线报名非常火爆 ,“很多客人会选择拼假 ,比如像伊朗、埃及 、新西兰等等这样12天以上超长线的产品售卖得非常好,大家积压许久的出游热情在五一得到了集中释放” 。
三年来首次带团 心情有些忐忑
田维是众信旅游欧洲部西葡领队组长,他主要带欧洲线路 ,而且以西班牙为主。5月13日 ,他将带领30名客人飞去西班牙开始一个13天的行程。这也是三年来他首次带队去西班牙 ,“产品宣讲当天,我刚讲完,现场名额就都报满了 ,大部分是首次去,不少是之前跟我的团去的 ,这次是疫情后再次去玩!”
作为西葡领队,田维自认为对西班牙非常熟悉 ,但是这次出发前他心里却“有些忐忑”,尽管对西班牙已足够熟悉,“但是这次变化太大了 ,旅游业停摆的三年 ,很多原来和我们合作的服务商包括餐厅都已经关门了,所以我们要重新找一些合作商,重新磨合。”
(众信旅游西葡领队田维正和同事做出团前工作交接)
田维提到的情况并非个案,北京春秋旅行社有限公司总经理杨洋对记者表示,随着出境游的恢复,需求攀升很快,但是从旅游行业的准备情况来看,显然还不足 ,主要表现为目的地国家交通 、人员配备不足。“不少旅游大巴三年期间到了报废年限,现在中国消费者出境游放开后对大巴的需求攀升 ,但是会出现大巴不足,或者司机不够的情况 ,包括当地导游疫情期间转行了 ,现在出现导游人员不足的问题” ,杨洋对记者表示。
同时,航班运力也存在不足的问题 。4月18日举行的民航局4月例行发布会上,民航局运输司副司长徐青介绍,4月10日-4月16日实际执行的国际客运航班量达到2242班(每个往返计为1班),恢复至疫情前的29.4% 。而根据央视财经报道,五一假期,中外航空公司预计执行国际航班3500班。国际航班数量近期也在逐步增加 。
而目前包括航班运力紧张、交通住宿准备不充分 、人员短缺等因素 ,以及海外不少国家通货膨胀原因,导致出境游产品价格攀升明显。多家旅行社反馈,今年五一期间出境跟团游价格平均涨幅20%-30% ,部分产品涨价幅度超过50%。